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Startzeitenreservierung

Um möglichst faire Bedingungen für alle in Sachen Startzeitenreservierung gewährleisten zu können, möchten wir die  Rahmenbedingungen hier zusammenfassen...

Die Ausgangslage: Wir freuen uns sehr, das Golf im Moment für viele ein willkommener Ausgleich, für manche vielleicht sogar eine Ablenkung vom aktuellen Tagesgeschehen ist. Natürlich bedeutet das wiederum auch, dass Abschlagzeiten ein rares Gut sind und die Auslastung des Platzes derzeit sehr hoch ist. Damit für alle die gleichen Verhältnisse gelten und jeder eine faire Chance hat, einen Startplatz zu bekommen, dürfen wir hier die grundlegenden Rahmenbedingungen zur Reservierung einer Startzeit noch einmal zusammenfassen:

  • Startzeiten können online und telefonisch 7 Tage (inkl. dem aktuellen Tag) vorab reserviert werden. Das heißt beispielsweise, dass am Montag für den Rest der Woche (bis inkl. Sonntag) gebucht werden kann. Derzeit geht dieses Fenster noch um 00:00 Uhr auf, wir sind jedoch gerade bemüht, hier eine Lösung ab 08:00 Uhr zu erzielen.
  • Zur Online-Reservierung stehen derzeit noch zwei Möglichkeiten zur Verfügung: Die Website des ÖGV, sowie der Nexxchange Marktplatz. Da letzterer nur mehr für ein paar Wochen zur Verfügung steht, führen wir hier nur noch den Link für die zukünftig einzige Option an: Hier klicken.
  • Da der Versuch telefonisch länger im Voraus zu reservieren immer wieder unternommen wird, hier ein klares Bekenntnis zur Fairness: Wir werden zukünftig – wie im Übrigen auch jetzt schon – keine Starteitenreservierungen für Einzelflights mehr vornehmen, die über die oben genannte Frist hinausgehen
  • Gruppenreservierungen (4 Flights und mehr, z.B. Geburtstagsrunde mit Freunden), oder auch Privatturniere können weiterhin unter Einhaltung gewisser Bedingungen und nach Rücksprache mit dem Sekretariat, zur besseren Planbarkeit angefragt und bei Verfügbarkeit auch vereinbart werden – hier muss es sich aber um die Ausnahme und nicht um die Regel handeln.
  • Die Stornobedingungen sehen derzeit eine kostenlose Stornierung der Startzeit am Windhof von 4 Stunden (Mo-Fr) und von 12 Stunden (Sa, So, FT) vor. Am Kurs Steinfeld wird dies künftig 2 Stunden (Mo-Fr), bzw. 4 Stunden (Sa, So, FT) vorab möglich sein.
  • Durchsetzung der Stornobedingungen: Die gute Auslastung zwingt uns auch dazu, diese Stornobedingungen strenger einzuhalten, und bei mehrmaligem Verstoß dagegen auch etwaige Konsequenzen (Entzug der Möglichkeit online zu reservieren, im Ernstfall auch eine Verrechnung der Greenfees) durchzusetzen. Natürlich gibt es begründete Fälle für eine Stornierung, denken Sie aber auch daran: Kurzfristige Stornos führen dazu, dass Startzeiten die andere gerne gehabt hätten, leider verstreichen.

Wir hoffen mit dieser Regelung, allen eine faire Möglichkeit zu bieten, eine Startzeit zu reservieren.

Wir danken für Ihr Verständnis, wie auch für die Einhaltung.

Ihr Team des Grazer Golfclub Thalersee

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